BM 아이디어(발상의 전환) : 수익구조 면에서

- 해 아래 새로운 것은 없나니 세상에 공짜는 없다?

  BUT, 모든 것이 공짜인 새로운 세상이 열립니다.

그동안 스타트업 준비 과정에서 여러 좋은 아이디어들이 제시되었지만, 전혀 새로운 아이템을 발견하기란 그리 쉬운 일이 아닌 것 같습니다. 그만큼 사람들의 생각이 대동소이한 까닭이겠지만, 다른 한편으로는 전 인류의 집단 지성이 점차 보편적이고 광범위하게 수평화 되면서 다른 한편으로는 기후변화 등의 여러 지구적인 문제를 대처하는 공동의 노력과 헌신에는 점차 한계(엔트로피)에 다다르고 있음을 깨닫게 됩니다.

하지만 인류의 마지막 희망이 될 수 있는 세계 최선, 최고의 기업이 반드시 등장하여 위와 같은 여러 문제점들의 해결책(솔루션)을 제시하고 구체적으로 실현(액션)시킬 수 있으리라는 믿음과 희망으로, 아래와 같이, 컨텐츠 분야의 아이템 개발과는 별도로, 수익분배 구조면에서 전혀 새로운 발상의 전환을 제안합니다.

‘공짜가 진짜다’

세계적인 플랫폼 앱 서비스인 페이스북, 인스타그램 등은 물론 국내 포탈 네이버, 다음 카카오 등도 무료(공짜)로 이용이 가능합니다. 물론 유튜브의 프리미엄 서비스처럼 일부 유료화된 서비스가 있기는 하지만 일정한 편의를 위한 선택 사항일 뿐, 의무 가입은 아닌 상황입니다.

그럼에도 그들이 거대한 수익을 거둘 수 있는 이유는 그 데이터 정보를 기반으로 한 부수적인 서비스 매출과 각종 광고 수수료가 있기 때문입니다.

이는 마치 꿀벌들의 화분(花粉)과도 같은 이치입니다.

건강식품으로 알려진 꿀벌들의 화분은, 꿀을 따느라 꽃가루를 몸에 묻힌 꿀벌들이 벌통을 드나들면서 자동적으로 걸러지는 부산품(副産品)입니다. 벌들은 그저 벌통을 수없이 드나들 뿐인데 그 들어오고 나가는 과정에서 화분이라는 부대 수익을 거둘 수 있게 되는 것입니다.

사실 인간은 그 존재만으로도 가치가 있습니다. 존재하는 과정에서 여러 부가가치를 창출하는데, 다만 그 부가가치를 창출하는 원천이라고 할 수 있는 사용자가 아직까지는 거의 이용만 당하고, 그 부대 수익을, 플랫폼 및 포탈 운용자가 독식하고 있는 현실입니다.

이에 우리 솔루액션 플랫폼에서는 그러한 가치를 창출하는 당사자인 회원들과 그 수익을 공유하고 분배하며 보상하는 과정에서 전반적인 플랫폼 서비스 역시 그 대가로 무료 사용이 가능하도록 하는 것인데, 소위 공유경제를 뛰어넘는, '공짜 경제'라는 새로운 패러다임을 제시하는 것입니다.

예를 들어, 상조 서비스의 경우, 대부분의 상조회사가 사전 또는 사후 비용을 부담시키고 있는데, 우리 플랫폼이라면, 사용자가 평소 플랫폼을 사용하면서 참여하고 구독하고 간접적으로 시청한 광고에 대한 수수료 등을 포인트 등으로 보상하여 적립해주고, 회원은 그 포인트로 상조 서비스 대가를 지불할 수 있게 함으로써, 추가적인 비용 부담이 없이, 사실상 플랫폼 서비스를 무료로 이용할 수 있게 하는 것입니다.

물론 이러한 공짜 서비스는 전혀 낯설지는 않을 것입니다. 대다수 월 사용료를 납부하는 서비스(상조회사의 안마의자, 통신회사의 핸드폰, 어학회사의 노트북 무료 제공 등)의 경우 이미 무료 상품을 부수적으로 제시하고 있는 것도, 엄밀히 말하면 공짜는 아니지만 공짜처럼 보이는 아류일 것입니다.

예시) 노트북을 무료로 제공하는 뇌새김 영어회화 서비스

위와 같은 공짜는 사실상 공짜가 아니라는 것을 대부분의 소비자는 이미 알아차리고 있을 것입니다. 당장은 공짜지만 머지않아 그 공짜 같았던 상품의 가격을 월 사용료에 포함시켜 납부해야 한다는 것을 이제는 삼척동자도 아는 사실입니다.

반면, 우리의 플랫폼 서비스는 단지 서비스 구독(이용)만으로도 상당 수준의 무료 서비스를 제공받을 수 있으며, 성실한 이용 실적을 쌓은 플랫폼 회원의 경우에는 생존에 필수적인 기본 서비스를, 추가적인 금전 부담이 거의 없이, 대부분 무료로 혜택 받을 수 있게 함으로써, 사실상 국가의 사회복지 서비스와 점차 고갈되어 가는 국민연금 기능까지 대체할 수도 있는, 획기적인 대안이 될 수 있지 않을까 합니다.

물론 플랫폼 앱을 운영하는 주체로서 충분하고 지속적인 수익이 발생하여야 위와 같은 공짜 서비스를 모든 사용자들이 만족할만한 수준으로 지속할 수 있을 것입니다. 따라서 본래의 플랫폼 서비스 품질 자체는 충분한 경쟁력으로 비교우위를 갖출 필요는 있겠으나, 설사 약간의 부족함이 있다고 하더라도, 기존의 세계적인 거대 포탈 플랫폼들이 주로 자신들만의 부를 축적했던 것과 달리, 우리 플랫폼 회원에게는 같은 경제 공동체로서 예우하고 대우한다는 사고의 전환이 이루어지고, 이러한 가치전환을 통해 많은 사용자들이, 그동안 기존의 거대 플랫폼이 실망스럽거나 기대에 미치지 못했음을 자각하고, 우리의 플랫폼으로 꾸준히 모일 수 있는 계기가 될 수 있을 것입니다.